Как перейти на SUPERPET
- Начните кормить привычным кормом 2 раза в день с интервалом 12 часов. Больше никакого сухого корма в свободном доступе!
- Перед первым кормлением SUPERPET сделайте питомцу пищевую паузу в течение 24 часов — это повысит кислотность желудка, пробудит аппетит и обострит природные инстинкты.
- Разморозьте и подогрейте SUPERPET до комнатной температуры. Не используйте микроволновую печь или кипяток.
- Выложите в миску 1/4 пакетика SUPERPET рядом со старым кормом. Размороженный пакетик храните в холодильнике не более 12 часов. В последующие дни придерживайтесь такого графика:
1—3 день25% SUPERPET
4—6 день50% SUPERPET
7—9 день75% SUPERPET
10 день100% SUPERPET - После полного перехода на видовое питание вы можете продолжить кормить рационами для ежедневного кормления.
Оплата и возврат
Способы оплаты
- Банковской картой на сайте
- Наличными при получении
- Банковской картой при получении
- Оплата по QR коду через систему быстрых платежей
- По безналичному расчёту. Напишите нам в чат, чтобы запросить счёт.
Претензия по сборке заказа
Претензии по некорректной сборке заказа принимаются в течение 3-х дней с момента его получения. Для рассмотрения претензии необходимо обратиться в чат поддержки, приложив фото или видео подтверждение ошибки комплектации.
Условия возврата
Если вы кормите питомца сухим или влажным кормом, он может отказаться от натурального рациона SUPERPET, который не содержит усилителей запаха и вкуса. Переход на натуральное кормление — это серьёзный шаг к здоровью и долголетию вашего питомца. Запаситесь терпением и следуйте инструкции.
Если, несмотря на все попытки перевести питомца на здоровый рацион, он отказывается от SUPERPET, вы можете вернуть неиспользованные пакеты корма и получить компенсацию. Для этого вам нужно связаться с нами через онлайн-чат в правом нижнем углу сайта или позвонить и сообщить о намерении вернуть товар.
Условия возврата
- Покупка совершена в последние 10 дней.
- Корм не должен быть разморожен и повторно заморожен.
- На момент возврата все пакеты должны быть заморожены.
- Мы вернем вам полную стоимость Стартового или иного набора, если использовано не более 3-х пакетиков корма. При использовании более 3-х пакетиков, компенсации подлежит только возвращаемый товар.
- Вместе с возвратом части Стартового набора вы возвращаете ёмкость для разморозки.
После того как вы уведомите нас о желании вернуть товар, мы согласуем способ возврата.
Вопросы и ответы
Кроме того, все ингредиенты в составе SUPERPET, уровня human-grade (созданы для человека), поэтому проходят строгий ветконтроль и не содержат паразитов. Наше предприятие входит в систему Меркурий, контролирующую ветеринарный режим и перемещение сырья на всех этапах от производителя до покупателя. Поставщики SUPERPET – это современные хозяйства, для которых качество продукта стоит на первом месте.
Отварные овощи помогают нормализовать стул питомцев, склонных к запорам. В норме у кошек и собак сухой и рыхлый кал практически без запаха. Они испражняются 2 раза в неделю или чаще.
О запоре может говорить один из признаков:
- питомец часто ходит в лоток, но безрезультатно;
- питомец испражняется реже 1-2 раз в неделю;
- питомцу трудно испражняться.
Если стул слишком твердый или есть признаки запора, используйте овощи как добавку к основному мясному рациону: разморозьте пакетик и добавьте 10—20 граммов в миску с SUPERPET. Порцию постепенно можно увеличивать — определите дозировку опытным путём, контролируя состояние стула питомца. Рекомендуем попробовать все виды отварных овощей: брокколи, морковь и тыкву и определить, какой вкус понравится питомцу больше всего.
Новый отзыв💬
Отзывы (428)
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесьМария –
Котенок появился недавно- от заводчика были получены рекомендации, но также от друзей я узнала о вас. В начале кормила как мне рекомендовали и в миске еда всегда оставалась. Попробовала давать ваш корм постепенно- и чудо, кошка бежит к миске, съедает все до капли и вылизывает миску. Стул отличный- кошка довольна и соответственно я тоже☺️👌 теперь только ваше питание. Спасибо за труд, качество товара и удобнейшую фасовку и упаковку
Юлия –
У нас корниш рэкс по кличке Пума, ей 4 года. Долго не могла подобрать ей корм, изучала составы, но ничего не устраивало. Случайно увидела рекламу Суперпэт в 2021 году и решила попробовать заказав пробный набор. С тех пор мы верны только этому выбору и очень довольны и мы и наш любимый питомец.
Антонина –
Уже около полугода кормим нашу русскую голубую кошечку этим кормом, очень довольны и мы, и она! Больше всего ей нравится Индейка, с удовольствием ест, всегда бодра и весела! А какая шерсть стала, глаз не оторвать! Спасибо команде Суперпет за качественную еду для нашей красотки!
Оксана –
Наша кошка после родов сильно похудела. Её шерсть уже была не такая кудрявая, как раньше. Она стала мало есть, совсем отказалась от сухого корма. Решили перевести её на питание SUPERPET. Добавляли во влажный корм кусочки нового корма. Теперь она с удовольствием ест новый корм, особенно любит горбушу, индейку и курицу. Шерсть стала шелковистая, кошка меньше пьёт воды и соответственно меньше писает. Ушли резкие неприятные запахи из лотка.
София –
Мы выбирали питание когда забрали котенка от заводчика. У нас сингапурская кошка. Переводили с влажного, ну как переводили, кот сразу решил выедать мясо и оставлять влажные камушки. Думаю это значит, что ему очень понравилось. Съедобная игрушка стала его любимой. Горбушу увы не оценил, хотя консервы из тунца обожал, до перевода на натуралку. В годик идем проверяться на камни, он у нас кастрат с 4мес, но думаю все будет хорошо.) спасибо, что не пришлось самой все взвешивать, резать и морозить.
Екатерина –
Коронавирус в возрасте и, к сожалению, полностью разрушенный ЖКТ. 4 года диет и безрезультатного поиска кормов за любые деньги, лишь бы помогло. Про Суперпет узнали случайно, посоветовавшись с ветеринаром, решили попробовать. Произошло чудо! Дмитрича перестало рвать и мы увидели не мягкий стул.
К сожалению, болезнь берет свое и нам осталось не так много дней до радуги. Несмотря на то, что Дмитрич съедает 3-4 пакетика в день (при весе 2,5 кг), потерю в весе остановить не удалось, но это единственное питание, которое он переносит.
Спасибо большое за вашу работу!
Из небольшого пожелания на будущее: хотелось бы увидеть какую-то систему бонусов за сдачу коробок/постоянные заказы/при заказе от определенной суммы.
Ирина –
Давно покупаю этот корм для кошки, хороший, и питомец кушает с удовольствием, только хотелось бы, чтобы был на выбор еще корм с косточками, например, с куриными шеями, для очистки и контроля отложения зубного камня.
Марина –
Хотела поделиться отзывом о натуральном питании SUPERPET. Оба мейн-куна около 3-месяцев на натуральном питании SUPERPET. Срок небольшой, но шерсть стала роскошная! По вкусам в приоритете кролик (регулирует жировой обмен, нормализует работу печени, полезен для сердца, сосудов и нервной системы), индейка (диетическое, но очень питательное мясо, для чувствительного пищеварения), курица (содержит много магния для нормального развития мышц, железо, цинк, витамины, прекрасно подходит кастрированным или стерилизованным питомцам) ; утка и говядина – не сильно привлекают. Однако, прочитала, что говядина и утку обязательно нужно включить в рацион питомцев.
Говядина (особенно говяжьи субпродукты: печень) – очень полезна – важный источник таурина (незаменимая аминокислота). Таурин необходим для нормального функционирования сердца, глаз и репродуктивной функции. Жир в говядине помогает сохранить шерсть и кожу питомцев здоровыми.
Утка стоит давать питомцам, так как в ней содержатся бетаин, холин и витамины группы B. Цинк и селен – для укрепления иммунной системы и для поддержания функции щитовидной железы. Наличие в печени утки ретинола и аминокислот положительно сказывается на состоянии шерсти и кожи питомцев. Утиный жир содержит большое количество жирный кислот Омега-3 и Омега-6.
Единственное, что расстраивает: вкус горбуши оба мейн-куна не оценили совсем.
Екатерина –
Перевела кошку Пышу на этот корм после лечения от мочекаменной болезни. Вот уже 7 лет коша здорова и счастлива, рецидивов не было. Два года назад в доме появилась еще одна малышка и стали заказывать двойную порцию Суперпэт. За это время из котенка доходяги, скитавшегося по улице, она превратилась в блестящую красавицу, к тому же, знающую толк в еде) Полностью уверена в правильности их питания, так как это единственный вариант, когда не возникало никаких проблем с жкт. Спасибо за то, что делаете жизнь хозяев и питомцев легкой и счастливой!
Елена –
Спасибо передает котик за шикарную миску. Теперь любимый корм из индейки, только из новой миски😸