Как перейти на SUPERPET
- Начните кормить привычным кормом 2 раза в день с интервалом 12 часов. Больше никакого сухого корма в свободном доступе!
- Перед первым кормлением SUPERPET сделайте питомцу пищевую паузу в течение 24 часов — это повысит кислотность желудка, пробудит аппетит и обострит природные инстинкты.
- Разморозьте и подогрейте SUPERPET до комнатной температуры. Не используйте микроволновую печь или кипяток.
- Выложите в миску 1/4 пакетика SUPERPET рядом со старым кормом. Размороженный пакетик храните в холодильнике не более 12 часов. В последующие дни придерживайтесь такого графика:
1—3 день25% SUPERPET
4—6 день50% SUPERPET
7—9 день75% SUPERPET
10 день100% SUPERPET - После полного перехода на видовое питание вы можете продолжить кормить рационами для ежедневного кормления.
Оплата и возврат
Способы оплаты
- Банковской картой на сайте
- Наличными при получении
- Банковской картой при получении
- Оплата по QR коду через систему быстрых платежей
- По безналичному расчёту. Напишите нам в чат, чтобы запросить счёт.
Претензия по сборке заказа
Претензии по некорректной сборке заказа принимаются в течение 3-х дней с момента его получения. Для рассмотрения претензии необходимо обратиться в чат поддержки, приложив фото или видео подтверждение ошибки комплектации.
Условия возврата
Если вы кормите питомца сухим или влажным кормом, он может отказаться от натурального рациона SUPERPET, который не содержит усилителей запаха и вкуса. Переход на натуральное кормление — это серьёзный шаг к здоровью и долголетию вашего питомца. Запаситесь терпением и следуйте инструкции.
Если, несмотря на все попытки перевести питомца на здоровый рацион, он отказывается от SUPERPET, вы можете вернуть неиспользованные пакеты корма и получить компенсацию. Для этого вам нужно связаться с нами через онлайн-чат в правом нижнем углу сайта или позвонить и сообщить о намерении вернуть товар.
Условия возврата
- Покупка совершена в последние 10 дней.
- Корм не должен быть разморожен и повторно заморожен.
- На момент возврата все пакеты должны быть заморожены.
- Мы вернем вам полную стоимость Стартового или иного набора, если использовано не более 3-х пакетиков корма. При использовании более 3-х пакетиков, компенсации подлежит только возвращаемый товар.
- Вместе с возвратом части Стартового набора вы возвращаете ёмкость для разморозки.
После того как вы уведомите нас о желании вернуть товар, мы согласуем способ возврата.
Вопросы и ответы
Кроме того, все ингредиенты в составе SUPERPET, уровня human-grade (созданы для человека), поэтому проходят строгий ветконтроль и не содержат паразитов. Наше предприятие входит в систему Меркурий, контролирующую ветеринарный режим и перемещение сырья на всех этапах от производителя до покупателя. Поставщики SUPERPET – это современные хозяйства, для которых качество продукта стоит на первом месте.
Отварные овощи помогают нормализовать стул питомцев, склонных к запорам. В норме у кошек и собак сухой и рыхлый кал практически без запаха. Они испражняются 2 раза в неделю или чаще.
О запоре может говорить один из признаков:
- питомец часто ходит в лоток, но безрезультатно;
- питомец испражняется реже 1-2 раз в неделю;
- питомцу трудно испражняться.
Если стул слишком твердый или есть признаки запора, используйте овощи как добавку к основному мясному рациону: разморозьте пакетик и добавьте 10—20 граммов в миску с SUPERPET. Порцию постепенно можно увеличивать — определите дозировку опытным путём, контролируя состояние стула питомца. Рекомендуем попробовать все виды отварных овощей: брокколи, морковь и тыкву и определить, какой вкус понравится питомцу больше всего.
Новый отзыв💬
Отзывы (69)
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесьМарина –
Очень рада, что перешли на superpet. Больше нет серьезных проблем со стулом. Пудель ест с удовольствием❤️
Анастасия –
Шпиц с проблемным ЖКТ. Проблем с переводом не было, стул нормализовался, шерсть заблестела. Ну и экономия время существенная – никаких заготовок.
Екатерина –
Доставили заморозку , собачке все понравилось 😻
Лилия –
Я Бентли и мне очень нравится суперпет 🔥🔥🔥, ну очень вкусно и полезно
Анна –
Произошло нечто удивительное! Пока не перешли на волшебную натуральную еду от SUPERPET профессиональные грумерские шампуни и маски не давали никакого результата. А теперь шерсть плотная, мягкая и блестящая. Мой японский шпиц теперь идеален! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
Кристина –
Заказала впервые . Мини шпиц изначально был на натуральном корме , в его рацион так же входили и овощи и яйца и мясо и субпродукты . Но для меня всегда было неудобно стоять и смешивать все ингредиенты . Стала искать в интернете , и о чудо! Кто-то уже додумался делать натуральный корм с разнообразным составом в порцию! Конечно же заказала ! Упаковка 10/10, клиентоориентированность 100/10! С первый минуты оформления заказа стало понятно , что люди относятся с душой к работе , к производству и к организации всего процесса . Упаковка очень хорошо продуманно ! Ребята , Вы молодцы !
Марина –
Моя мини-шпицуля Лада просит передать огромное спасибо организаторам и производителям Superpet за вкусный и полезный корм.
Екатерина –
Перевели с сухого корма. Ест с удовольствием, до последнего кусочка))))
Шерсть блестит, стул в норме!
Екатерина –
Перешли на натуральное питание без проблем , нормализовалось пищеварение стул и настроение !!! Шерсть улучшается… спасибо вам !!!
Анастасия –
Как же круто все упаковано и качественно сделано!
Мне уже нравится ❤️